Publicidad en el punto de venta
Objetivos Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos. •Coordinación de las actuaciones de promoción y publicidad en el establecimiento comercial. •Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos, los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible. •Controlar las...
Leer MásLegislacion basica del comercio
Objetivos Conocer los elementos que se engloban en la actividad comercial y su legislación vigente en la actualidad. Conocer los tipos de comercio que existen (exterior, electrónico, etc.). Contenidos Elemento principal del comercio Concepto de comercio. Código de comercio. Actos de comercio y comerciante. El proceso de compra. El proceso de venta. La empresa y las ventas. Tipos de ventas....
Leer MásGuia Basica de la Atencion Telefonica al Cliente
Objetivos Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Contenidos Calidad y servicio. Importancia del servicio Introducción . La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del...
Leer MásEl Escaparate como herramienta de venta
Objetivos Adquirir conocimientos y habilidades sobre como organizar, crear y combinar elementos de un escaparate. Dominar todos los tipos de escaparates que existen, cuando son adecuados y como optimizar el espacio y la composición de este para que en definitiva se llame la atención del cliente y esto se traduzca en mayores ingresos Contenidos El Escaparate Introducción al escaparate. Tipos de...
Leer MásAnimación Punto de Venta: Merchandising
Objetivos Aplicar eficaz y apropiadamente las técnicas de «merchandising» y animación de venta con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. Contenidos Tema 1.- Organización del Punto de Venta. Distribución del Punto de Venta. La Circulación en el Punto de Venta. Zonas Frías y Zonas Calientes. Tema 2.- El Mobiliario en el Punto de Venta. Tipo de Mobiliario....
Leer Más
